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德陽市千山街三段87號——蜀徽大酒店開展中餐分餐制、公筷制、雙筷制服務規范培訓
隨著全國疫情防控形勢好轉,餐飲業也逐漸恢復。為繼續打好疫情防控戰,保障餐飲安全,有效阻斷傳染性疾病的傳播,確保到店客人“舌尖上的安全”,蜀徽大酒店積極實施和推進分餐制和公筷制,并于5月14日開展了中餐分餐制、公筷制、雙筷制服務規范培訓,統一服務標準,規范服務流程,落實服務細節。
本次培訓以“世界中餐業聯合會”發布的行業標準為基礎,結合酒店實際情況和接待中的真實案例,通過理論講解和實際操作的方式,著重講解分餐和公筷服務規范,同時將正確和錯誤的操作進行對比,讓員工能更有效地掌握分餐技能。
目前,全國各地皆在出臺政策推行分餐制和公筷制,酒店作為德陽市旌陽區“2019年度優秀民營企業”,將繼續積極響應上級部門號召,主動為客人提供公筷公勺,通過規范的分餐和公筷服務,提高客人接受度和滿意度,共同推進文明餐桌,全力保障“舌尖上的安全”。
王鳳晗
